Objetivo

Atender famílias enlutadas e a estas oferecer serviços e produtos num momento que exige total delicadeza, compreensão, seriedade e disciplina são tarefas que requerem bom senso, sensibilidade e profissionalismo. Oferecer em momentos de grande comoção um serviço tão humano quanto diferenciado é algo muito especial, e que reverte em benefícios diversos para todos.

Ementa

Introdução à venda de cerimonias fúnebres
Conhecimentos básicos (Produto, Empresa, Negócios, Mercado e Cliente);
Competências (Habilidades x Conhecimento);
Público alvo;
Clima organizacional.

A equipe
O perfil do mestre de cerimônias;
O auxiliar do mestre de cerimônias;
O perfil da equipe de cerimonias;
O perfil do agente funerário;
Detalhamento do serviço cerimonial.

A homenagem
Como entrevistar a família;
A confecção da carta;
O que não falar durante a cerimônia
Poemas fúnebres;

Diferenciais
O uso de luvas;
As pombas;
Balões;
Vestimentas.
Benefícios do serviço cerimonial – Família
Benefícios do serviço cerimonial – Empresa

Homenagem x religiões
Costumes fúnebres ao redor do mundo
Cristianismo
As diferentes religiões
Religiões afro-brasileiras
Os sem religiões

Música
O perfil do músico
As músicas

Público
Empresas e profissionais atuantes no segmento funerário.

Diferenciais
Nosso Curso de Cerimônias Fúnebres, busca a profissionalização na área, motivar seus participantes a refletir sobre aspectos antes poucos notados – conhecer o próprio potencial e desenvolver diferenciais importantes na construção de sua imagem empresarial e profissional, bem como levá-lo a exercer seu ofício de forma ética, inovadora e empreendedora.

Método
Como estratégias, serão propostas atividades práticas, individuais e em grupos, de apresentação de Cerimônias Fúnebres e vivências das etapas que evidenciam a equipe de trabalho e suas funções, desde a contratação, até o momento do sepultamento.

https://www.youtube.com/watch?v=P9cVpJiAIVc

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